École de Réflexologie Occidentale · Normandie
La Réflexologie
Une pratique, un métier, un cadre de confiance.
Le cadre de notre enseignement
Code de déontologie de l’École de Réflexologie Occidentale
Cependant, il ne s’agit pas d’un code de référence : vous pouvez le moduler et l’adapter en vous inspirant d’autres codes, comme celui des syndicats.
À l’école, la réflexologie est enseignée comme une pratique de bien-être par la relaxation et la détente. Elle ne se substitue ni aux soins médicaux ni à la kinésithérapie. Le réflexologue non habilité à exercer la médecine ne pose pas de diagnostic, ne traite pas une maladie et ne prescrit ni ne modifie un traitement.
Le cadre actuel est notamment défini par les articles L.4161-1 (exercice illégal de la médecine) et L.4321-1 (exercice de la masso-kinésithérapie) du Code de la santé publique. Ces articles délimitent les professions de santé ; ils ne valent pas reconnaissance médicale de la réflexologie.
Les dix engagements
- Adhérer à une définition de la réflexologie comme technique de digitopression s’appuyant sur des cartographies de zones réflexes, notamment sur les pieds. Elle vise la détente et l’accompagnement du bien-être. Ces cartographies sont des repères de pratique et ne permettent pas d’établir un diagnostic médical.
- S’engager à exercer la réflexologie avec humilité, humanité et loyauté.
- S’engager à toujours respecter la personne humaine.
- S’engager à n’émettre aucune critique à l’égard d’autres réflexologues.
- S’engager à restaurer l’autonomie et le pouvoir d’agir du client et lui laisser la liberté de choix thérapeutique.
- S’engager à ne poser aucun diagnostic médical et à n’intervenir dans aucune prescription délivrée par un médecin.
- S’engager à une attitude de réserve et au secret professionnel concernant le client.
- S’engager à pratiquer des honoraires raisonnables et conformes aux lois du marché.
- S’engager à respecter son client dans sa demande, sa recherche et ses choix de vie.
- S’engager à ne cautionner ni à alimenter les excès, les errances (émotionnelles, addictives, dérives perverses) ou les projections de son client, afin de demeurer authentique dans la démarche du réflexologue, qui n’est ni médecin, ni maître spirituel, ni substitut affectif.
Les devoirs du réflexologue
- Exercer dans le respect des règles déontologiques, éthiques et professionnelles.
- Exercer sa mission dans la bienveillance et le respect de la vie humaine, de la personne, de son intégrité physique et mentale, de son intimité et de sa dignité.
- Respecter les limites de ses compétences et orienter ses clients vers un autre professionnel lorsqu’un traitement ou une aide thérapeutique ne relève pas de ses compétences.
- Ne jamais élaborer de diagnostic médical s’il n’est pas médecin ; effectuer son analyse avec soin, en respectant les informations et le diagnostic médical apportés par la personne, et en s’appuyant sur les méthodes adaptées.
- Préserver la confidentialité des échanges et protéger les données personnelles conformément aux règles applicables.
- Souscrire une assurance en responsabilité civile professionnelle.
- Se former tout au long de sa vie professionnelle pour préserver la qualité de sa pratique.
Découvrir une pratique · comprendre un métier
Qu’est-ce que
la réflexologie ?
Une pratique manuelle qui utilise des pressions et des gestes ciblés, notamment sur les pieds et les mains, pour proposer un temps de détente et d’attention à la personne.
Le toucher, l’écoute et une présence attentive.
À l’école, la qualité du geste s’apprend avec la qualité de la relation.
Informations mises à jour : octobre 2026.
Des gestes ciblés, plusieurs approches.
Les cartographies réflexologiques associent des zones des pieds ou des mains à différentes parties du corps. Il s’agit d’un modèle de pratique, et non d’une carte permettant d’établir un diagnostic.
La plantaire
Le travail sur les pieds constitue le cœur de notre formation complète. L’élève apprend à ajuster son toucher, sa pression et son rythme.
La palmaire
Une pratique sur les mains, incluse dans le parcours de 250 heures, pour élargir les possibilités d’accompagnement.
La crânio-faciale
Un travail sur la tête et le visage. Notre parcours dédié s’adresse aux réflexologues et professionnels du bien-être répondant aux prérequis.
Un objectif de bien-être, dans un cadre précis.
Les ressentis varient d’une personne à l’autre. La réflexologie ne remplace pas une consultation ou un traitement médical et ne permet pas de promettre la guérison d’une maladie.
Le rôle du professionnel
Être réflexologue,
c’est accompagner.
Le métier associe compétences techniques, écoute et cadre professionnel. La fiche métier du SPR permet de découvrir les activités et compétences attendues, au-delà du seul geste.
Accueillir et écouter
Comprendre la demande et recueillir les informations utiles.
Informer et adapter
Expliquer le cadre et proposer une séance appropriée.
Pratiquer avec attention
Ajuster le toucher et rester attentif au confort.
Suivre et orienter
Échanger sur les ressentis et respecter ses limites.
Un métier, plusieurs cadres d’exercice
Le réflexologue peut recevoir en cabinet ou intervenir dans différentes structures, selon son expérience, ses compétences et le cadre de l’intervention. Lorsqu’il accompagne une personne suivie médicalement, sa pratique reste complémentaire et ne remplace jamais les soins.
Exercer implique aussi de préparer son activité : organisation, relation avec les clients, gestion administrative et formation continue. Notre parcours accompagne ces dimensions du projet professionnel.
Code de la santé publique · L.4161-1
Une séance, de l’accueil au ressenti.
01
Un échange
Le praticien écoute la demande, explique son intervention et vérifie que le cadre convient à la personne.
02
Une pratique adaptée
La personne s’installe confortablement. Les gestes sont ajustés à ses besoins et à ses réactions, avec son accord.
03
Un retour partagé
Un temps d’échange permet de recueillir les ressentis et de réfléchir à la suite, sans imposer un suivi.
Quelques repères · formation et exercice.
La réflexologie soigne-t-elle les maladies ?
NON. Elle s’inscrit ici dans un accompagnement de bien-être. Elle ne remplace pas les soins médicaux. Les recherches sur ses effets restent limitées et ne permettent pas de présenter la réflexologie comme un traitement établi des maladies.
Le réflexologue pose-t-il un diagnostic ?
NON. Il prend en compte les informations communiquées, respecte les traitements et oriente vers un professionnel de santé si nécessaire. La sensibilité d’une zone du pied ou de la main n’est pas un diagnostic d’une maladie.
Peut-on proposer des séances aux enfants ?
Une adaptation de la pratique et un cadre approprié sont nécessaires. Notre formation complète inclut la réflexologie plantaire adaptée aux nourrissons et jeunes enfants. Le consentement des responsables légaux et le confort de l’enfant sont essentiels.
Quelles qualités développer pour exercer ?
Une technique maîtrisée, une écoute attentive, une posture respectueuse et la capacité à reconnaître ses limites. La fiche métier du SPR aide à comprendre les compétences à travailler. L’installation demande aussi de préparer son activité et son cadre professionnel.
Faut-il une formation pour devenir réflexologue ?
La profession n’est pas réglementée comme une profession de santé. Pour autant, accueillir des personnes exige une technique maîtrisée, une posture professionnelle et des compétences évaluées. Notre parcours de 250 heures associe théorie, pratique supervisée et évaluations. Il inclut la plantaire, la palmaire et la pratique adaptée aux nourrissons.
Comment choisir une formation sérieuse ?
Consultez le programme, le temps réellement passé en présentiel, la taille du groupe, l’encadrement, les méthodes d’évaluation et les résultats datés. Rencontrez l’équipe et vérifiez que le rythme vous permet de pratiquer entre les modules. Notre formation complète prévoit 232 heures en présentiel et 18 heures en distanciel synchrone, avec deux formatrices au quotidien et une troisième dès 10 élèves.
Qualiopi reconnaît-elle le diplôme ou garantit-elle un financement ?
Non. Qualiopi porte sur la qualité des processus de l’organisme, au titre des actions de formation. Elle n’équivaut ni à un diplôme d’État ni à un enregistrement RNCP, et ne garantit pas une prise en charge. Nos deux formations ne sont pas éligibles au CPF ; les autres aides dépendent de votre situation et de l’accord du financeur.
Quelles démarches effectuer avant de lancer mon activité ?
Choisissez un statut adapté, déclarez votre création via le guichet unique et organisez vos obligations comptables, fiscales et sociales. Préparez aussi votre assurance, vos informations clients et votre cadre de confidentialité. Les règles varient selon le statut et le lieu d’exercice. Voir les formalités officielles pour une entreprise individuelle.
L’assurance responsabilité civile professionnelle est-elle obligatoire ?
Notre code vous engage à souscrire une RC professionnelle adaptée à votre pratique. Il faut distinguer cet engagement déontologique des obligations légales, qui dépendent notamment de l’activité exercée et des locaux utilisés. Décrivez toutes vos pratiques à votre assureur, y compris les publics accueillis et les lieux d’intervention. Consulter les règles générales d’assurance.
Dois-je proposer un médiateur de la consommation ?
Oui, si vous proposez vos prestations à des consommateurs, vous devez leur permettre de recourir à un médiateur de la consommation compétent et référencé. Ses coordonnées doivent être accessibles, notamment sur votre site et vos documents contractuels. Ce recours intervient après une réclamation écrite restée sans solution ; il est gratuit pour le consommateur. Comprendre la médiation de la consommation.
Que prévoir pour les tarifs et les justificatifs de paiement ?
Informez clairement les clients des prix et des conditions avant la prestation. Remettez les factures ou notes requises et conservez les justificatifs nécessaires à votre gestion. Une prestation auprès d’une entreprise fait l’objet d’une facture ; les règles applicables aux particuliers sont détaillées sur Service Public. Consulter les règles de facturation.
Comment protéger les informations confiées par les clients ?
Recueillez uniquement ce qui est nécessaire, expliquez l’usage des informations et sécurisez les dossiers. Les données concernant la santé sont sensibles : leur traitement demande un fondement autorisé par le RGPD, en plus de la base légale générale. Le consentement explicite peut être une exception applicable ; un formulaire signé ne suffit pas, à lui seul, à rendre toute collecte conforme. Lire les repères de la CNIL.
Le nouveau code APE autorise-t-il des actes médicaux ?
NON. Un code APE sert au classement statistique de l’activité principale. Le passage à la NAF 2025 ne crée pas de droit à diagnostiquer, à prescrire ou à pratiquer des actes réservés aux professionnels de santé. Vérifiez le code attribué à votre propre entreprise, surtout si vous exercez plusieurs activités.
La norme AFNOR V2 est-elle déjà publiée ?
La publication et l’homologation d’une V2 ne sont pas confirmées par les sources publiques consultées en octobre 2026. La Collégiale indique que NF S99-807 n’est plus homologuée depuis le 19 juin 2026. Notre engagement porte sur la participation aux travaux collectifs ; il ne constitue pas une certification AFNOR de l’école ou de ses élèves.
Le métier évolue · restons informés.
Actualité · janvier 2027
Un nouveau code APE
86.96Y
La NAF 2025 inclut la réflexologie dans « Activités de médecine traditionnelle, complémentaire et alternative ». Les nouveaux codes APE entreront en vigueur le 1er janvier 2027.
En 2026, votre code actuel reste officiel. Le futur code est consultable avec votre SIREN sur Sirene ; une demande d’expertise est possible si l’attribution semble inadaptée.
Travaux collectifs · état en octobre 2026
La Collégiale et le projet AFNOR V2
La Collégiale réunit des organisations professionnelles et des écoles pour travailler sur les compétences, la déontologie et la qualité des prestations. L’école contribue à cette démarche collective.
Situation actuelle : NF S99-807 n’est plus homologuée depuis le 19 juin 2026. Pour la V2, la publication et l’homologation restent à confirmer. Nous mettrons cette information à jour à partir des annonces officielles.
Participer aux travaux ne signifie pas être « certifié AFNOR » et ne confère pas un statut médical au métier.
Apprendre le geste, construire votre pratique.
Débuter · construire son projet
Devenez Réflexologue
Un parcours complet pour apprendre la plantaire, découvrir la palmaire et la pratique adaptée aux nourrissons, puis préparer un projet à votre image.
250 heures · 12 modules · 6–12 élèves
232 h en présentiel · 18 h en distanciel synchrone
Courseulles-sur-Mer · Calvados
Se spécialiser · enrichir sa pratique
Réflexologie crânio-faciale
Trois modules espacés pour apprendre, s’entraîner et intégrer un nouvel outil dans une pratique professionnelle du bien-être.
40 heures · 5 jours · 4–8 élèves
Noron-la-Poterie · Calvados
Prérequis à consulter avant toute inscription
Chaque projet est unique.
Benjamin vous aide à choisir le parcours adapté à votre expérience et à vos objectifs.
